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群众冷暖挂心上 城市运营公司以供暖热度提升民生温度

来(lai)源:兴港投资 时间:2021-11-05 11:04

今年的(de)冬(dong)天(tian)似乎比往(wang)常来得(de)更早(zao)一些,冷空气来势汹(xiong)汹(xiong),秋(qiu)天(tian)转瞬入冬(dong),与(yu)时间(jian)赛跑的(de)保供热攻坚战(zhan)进入关键阶段。城市运营公(gong)司全体(ti)人(ren)员取消节假日休(xiu)息,开(kai)启(qi)“白+黑”模(mo)式,以供暖热度提升民生温度。

新增地块施工忙

天(tian)气虽冷,干劲十足。在航(hang)空港实验区树杞路(lu)(lu)以(yi)南、苑陵路(lu)(lu)以(yi)西、洵(xun)美路(lu)(lu)以(yi)北、梅河(he)路(lu)(lu)以(yi)东,一场(chang)与时间赛跑的保供(gong)热(re)攻坚战(zhan)正悄然进行。路(lu)(lu)面破除、开挖(wa)沟槽、管道(dao)安装、沟槽回填(tian)、路(lu)(lu)面恢(hui)复……各工序有条不紊(wen),快速推进。

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供热管(guan)道正(zheng)在(zai)敷设

“新增(zeng)供暖片区建设有住宅楼(lou)101栋,最(zui)高楼(lou)层18层,可供热总(zong)建筑面积约85.74万平方(fang)米。”现(xian)场人(ren)员介绍,“目前,我们已经完成1至9号(hao)地(di)及29、30号(hao)地(di)总(zong)计11个(ge)地(di)块的(de)热力(li)站(zhan)建设,正在进行调试(shi)工作,预计11月(yue)13日具(ju)备(bei)正常供热条件。”

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2号地块,换热站已建(jian)设(she)完成图片(pian) 

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在6号(hao)地,工作人员正进行换热站(zhan)设施安(an)装(zhuang)

目(mu)前,用户工程方(fang)(fang)面(mian),新(xin)增11个地块均(jun)已完成(cheng)庭院管(guan)(guan)网(wang)、一次支(zhi)网(wang)、热(re)力站建设(she),具备供(gong)热(re)条件;市(shi)政管(guan)(guan)网(wang)方(fang)(fang)面(mian),已完成(cheng)雍州(zhou)路、舜英路、洵美路、国际社区三街供(gong)热(re)管(guan)(guan)道建设(she),正在进行乔松街供(gong)热(re)管(guan)(guan)道施工。“预计11月(yue)上旬(xun)可完成(cheng)新(xin)增地块管(guan)(guan)网(wang)建设(she),满足用户11月(yue)15日按时(shi)供(gong)暖需要。”

主动上门解疑难

建好基础设(she)(she)施(shi)是保证供(gong)暖的前提条件,做好疑难解答(da)直接(jie)关(guan)系着(zhe)住户的用热体验(yan)。城市运营公司工作人员提前与新增供(gong)热小区物业沟通对接(jie),走进(jin)社区,向(xiang)居民(min)发放供(gong)热常识(shi)宣(xuan)传材料,对供(gong)热政策(ce)、服(fu)务(wu)标(biao)准、办(ban)理用热业务(wu)流程等进(jin)行认真讲解。针(zhen)对用户普遍关(guan)注(zhu)的室内(nei)暖气安(an)装,供(gong)热收费,供(gong)热设(she)(she)施(shi)管理等问题,服(fu)务(wu)人员一一详细解答(da)。对需(xu)要提供(gong)供(gong)暖服(fu)务(wu)意向(xiang)的用户,工作人员做好登记,并(bing)安(an)排相关(guan)人员逐(zhu)一落实,为今冬供(gong)热工作提前热身。“通过‘多(duo)跑腿(tui)、多(duo)流汗’主动上门(men)服(fu)务(wu)等方(fang)式,营造(zao)‘温(wen)馨、温(wen)暖、温(wen)情’的服(fu)务(wu)氛围,不断提升民(min)生服(fu)务(wu)水平。”

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提升实力惠民生

在推进项(xiang)目建设,为民解疑答惑(huo),做好(hao)日常供(gong)暖工(gong)作的(de)同(tong)时,城市(shi)运营公司高度重视技(ji)(ji)术(shu)创新能(neng)(neng)力,成立技(ji)(ji)术(shu)研(yan)发(fa)中心,负责解决(jue)在发(fa)展多能(neng)(neng)互补(bu)集中供(gong)热体系(xi)建设中遇到(dao)的(de)各种“疑难杂症”,为提升服务(wu)质(zhi)量打(da)好(hao)根(gen)基。

近日,在全国高(gao)新技(ji)(ji)术(shu)(shu)(shu)企(qi)业认定(ding)管理工作领导小组公示的(de)河(he)南省2021年第一批认定(ding)报备高(gao)新技(ji)(ji)术(shu)(shu)(shu)企(qi)业名(ming)单中(zhong),城市运营(ying)公司(si)成(cheng)功上榜。获(huo)评(ping)高(gao)新技(ji)(ji)术(shu)(shu)(shu)企(qi)业,既是对(dui)城市运营(ying)公司(si)上一阶段研发(fa)投入、人才(cai)队伍建设(she)、技(ji)(ji)术(shu)(shu)(shu)创新和成(cheng)果转化(hua)工作的(de)认可,更(geng)是对(dui)其科技(ji)(ji)工作的(de)鞭(bian)策和激励。“我们将持续(xu)响(xiang)应国家创新驱动发(fa)展理念,用更(geng)多的(de)好技(ji)(ji)术(shu)(shu)(shu)、好创意,为实(shi)验区人们提供(gong)更(geng)加优(you)质的(de)供(gong)热服务(wu)。”

民(min)生利益无小(xiao)事(shi),群众(zhong)冷暖挂心上。推(tui)进新增地块设(she)(she)施(shi)建(jian)设(she)(she)、走进社区做(zuo)好知识宣(xuan)讲……城(cheng)市运(yun)营(ying)公(gong)(gong)司(si)(si)高度重视供暖准(zhun)备(bei)工作(zuo),强化(hua)责任担(dan)当,严格落实航空(kong)港实验区和集团公(gong)(gong)司(si)(si)要求,提前做(zuo)深做(zuo)细各(ge)项(xiang)准(zhun)备(bei)工作(zuo),用优质供热(re)服务,确保航空(kong)港区人们(men)安全、温暖过(guo)冬。(作(zuo)者:兴港共享(xiang)公(gong)(gong)司(si)(si) 苏雪芳(fang) 刘(liu)畅 城(cheng)市运(yun)营(ying)公(gong)(gong)司(si)(si) 周芳(fang))